Sık sorulan sorular

OPHINOW, işletmelere özel yapay zekâ ajanları, otomasyonlar ve dijital ofis sistemleri kuran bir yapay zekâ dönüşüm ajansıdır. Kurulumu ve sonrasındaki sürekli yönetimi kendi ekibiyle sağlar; müşteri mesajları, içerik üretimi, teklif takibi ve operasyon işlerini işletme adına çalışan tek bir dijital ofiste toplar.

Dijital ofis, tekrarlayan işleri işletme adına çalışan yapay zekâ ajanlarına ve otomasyonlara devreder. Böylece mesajlar mesai dışında da karşılanır, içerik ve teklif süreçleri tek yerden yürür ve ekip zamanını karar, satış ve müşteri ilişkisi gibi insan dokunuşu gereken işlere ayırabilir.

OPHINOW Dijital Ofis Başlangıç Paketi aylık 199 USD'den başlar. Ek yapay zekâ ajanları, işlem hacmi ve özel entegrasyonlar ihtiyaca göre ayrıca fiyatlandırılır. İşletmenize uygun kapsamı görmek için ücretsiz işletme analizini doldurabilirsiniz.

ophinow.com/teklif sayfasındaki kısa formda işletmenizi ve ihtiyaçlarınızı anlatırsınız. OPHINOW, hizmet ve çalışma prensiplerine göre hangi işlerin dijital ofise devredilebileceğini gösteren bir ön analiz hazırlar ve size iletir. Analiz için herhangi bir ücret alınmaz.

OPHINOW, sektör ve ölçek fark etmeksizin dijital pazarlamayla satış veya üretim yapan işletmelerle çalışır. Sağlık turizmi, seyahat, e-ticaret, klinikler ve hizmet işletmeleri gibi müşteri iletişimi ve içerik üretiminin yoğun olduğu alanlarda dijital ofis modeli özellikle belirgin fayda sağlar.

OPHINOW'un Türkiye, ABD, Kosova ve Dubai'de ekipleri bulunur. Dijital ofis sistemleri uzaktan kurulup yönetildiği için bu ülkelerin dışındaki işletmelerle de çalışılabilir; iletişim [email protected] adresi veya web sitesindeki form üzerinden yapılabilir.

Ophi ("ofi" diye okunur), OPHINOW logosundan doğan marka karakteridir. İşletmenin dijital ofisinde çalışan yapay zekâ ekip arkadaşını temsil eder ve OPHINOW'un anlatımında yapay zekânın bir soru-cevap aracından işletme adına iş yapan bir ofise dönüşmesini simgeler.

Chatbot kullanıcıyla konuşur ve sorularını yanıtlar. Yapay zekâ ajanı ise konuşmanın ötesinde iş yapar: talebi kaydeder, randevu oluşturur, teklif hazırlar, ilgili kişiye haber verir ve sonucu kontrol eder. İşletmeler için asıl verim genellikle bu iş yapan adımlarda ortaya çıkar.

En doğru başlangıç, her gün tekrarlanan ve adımları net tarif edilebilen tek bir işi seçmektir; örneğin gelen müşteri sorularına ilk yanıt veya sosyal medya içerik taslakları. Bu iş ölçülebilir biçimde iyileştiğinde aynı yaklaşım teklif takibi ve raporlama gibi diğer süreçlere yayılır.

Güvenlik, sistemin nasıl kurulduğuna bağlıdır. Hangi verinin hangi araca gönderildiği, kimlerin erişebildiği ve verinin nerede saklandığı baştan belirlenmelidir. Hassas veriler için kendi sunucusunda çalışan yerel modeller tercih edilebilir. KVKK yükümlülükleri için bir hukuk uzmanına danışılması önerilir.